Dasar Privasi Platform 320 — Perlindungan Data Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang dikumpul oleh 320, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki sebagai pengguna di Malaysia.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 320 di 320.im.
Mengapa Maklumat Ini Diperlukan — Tujuan Penggunaan Data
Maklumat yang dikumpul oleh 320 digunakan untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah:
- Pengendalian Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda dengan selamat.
- Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan cepat.
- Sokongan Pelanggan: Untuk membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan, atau masalah teknikal yang anda laporkan.
- Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, atau aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi tujuan mempertingkatkan platform, memperbaiki pepijat, dan merancang ciri baharu.
- Komunikasi: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan polisi kepada anda melalui e-mel atau mesej dalam platform.
Platform 320 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi yang dikumpul oleh platform 320 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh enkripsi SSL. Ini memastikan data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan platform tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pengubahan. Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 320 mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pihak ketiga yang dipercayai dalam situasi berikut:
- Pembekal Pembayaran: Untuk memproses transaksi MYR, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan. Pembekal ini terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa di Malaysia, kami mungkin mendedahkan maklumat yang diperlukan.
- Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan aktiviti penipuan atau jenayah, maklumat berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Hubungi pasukan sokongan 320 di [email protected] atau semak Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas. Anda juga boleh log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan peribadi.